Alexandre Lemos e Eduardo Santos com o Porto de Santos ao fundo

Sobre a Dual

Uma sociedade que já foi testada antes de virar empresa.

Alexandre e Eduardo se conhecem há mais de uma década e trabalharam juntos em um NVOCC global. Antes de serem sócios, foram colegas de mercado — e tiveram tempo para conhecer de perto a forma de trabalhar, os valores e a visão um do outro. A Dual é o próximo capítulo dessa parceria: experiência de mercado, confiança e uma visão comum de como fazer diferente.

De dentro do mercado, para o mercado

Alexandre e Eduardo construíram suas carreiras no comércio exterior, atuando em NVOCCs de referência, na operação portuária do Porto de Santos e, juntos, em uma das maiores empresas globais do setor.

A Dual nasce dessa experiência acumulada — de quem conhece a operação, entende a negociação e sabe como as decisões são tomadas. É conhecimento de mercado transformado em soluções para o mercado.

O que realmente une os dois sócios

Mais do que "um cuida do comercial, o outro da operação", o que realmente conecta Alexandre e Eduardo é uma mesma forma de pensar negócio: automação máxima de processos como alavanca de produtividade e escala. Cada um aplica isso na sua frente — Alexandre estruturando relacionamento e vendas de forma replicável, Eduardo transformando operação complexa em processo confiável — mas o princípio por trás é o mesmo.

Perfis dos sócios

Alexandre Lemos

Comercial · Relacionamento · Treinamento

Mais de 20 anos de experiência em comércio exterior e logística, com trajetória construída no Porto de Santos e em grandes NVOCCs globais. Fundador da Treina Comex® e criador do Método Faixa Preta®, atua na construção de negócios, relacionamento estratégico e desenvolvimento de equipes. Na DUAL, lidera a frente comercial e mantém relacionamento direto com terminais, armadores e decisores que sustentam a estratégia de intermediação.

LinkedIn de Alexandre Lemos

Eduardo Santos

Operacional · Processos · Gestão de Equipes

Profissional com sólida trajetória em grandes NVOCCs globais, com experiência de anos à frente de operações e Customer Service. Especialista em gestão de processos, atendimento e coordenação de equipes, combina visão operacional e foco no cliente. Na DUAL, lidera a estrutura operacional, garantindo disciplina de execução, eficiência e consistência na operação de redestinação de containers.

LinkedIn de Eduardo Santos

Tecnologia a serviço da operação

Nossa estrutura foi pensada para que o cliente saiba, a qualquer momento, em que ponto está a sua carga e o que já foi negociado.

Visibilidade

Status da operação organizado e acessível, do embarque à liberação da carga.

Acompanhamento

Rotina de follow-up estruturada, com registro das etapas e das decisões tomadas.

Experiência

Time que conhece a operação portuária e conduz a negociação com os terminais.

Vídeo institucional DUAL — em breve

Vídeo institucional em produção.

Prestadores de serviço, não mais um agente de cargas

A DUAL não compete para ser mais um agente entre milhares. Ela existe para ser a especialista que outras empresas do setor contratam — seja para vender armazenagem, seja para estruturar contratos que elas sozinhas não conseguiriam negociar.

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